APLIKASI EKSPEDISI BARANG BERBASIS WEB (Studi Kasus: PT Amalindo Indonesia)

Abstract

Ekspedisi pengiriman barang adalah jenis layanan yang sangat dibutuhkan baik perorangan ataupun perusahaan, seiring dengan kebutuhan customer jasa layanan pengiriman barang terutama di Indonesia semakin menjamur. Perkembangan tersebut harus di dukung dengan upaya-upaya yang dilakukan oleh penyedia jasa pengiriman barang untuk menyediakan sistem yang lebih baik agar dapat bersaing dan bertahan dengan kompetitor. PT Amalindo Indonesia adalah salah satu penyedia jasa pengiriman barang yang berpusat di kota Bontang. perusahaan ini bergerak dibidang jasa pengiriman barang yang melayani pengiriman barang baik antar kota dan pulau, permasalahan di PT Amalindo Indonesia adalah belum adanya sistem pengajuan paket dan tracking untuk customer melacak posisi barang yang telah dikirimkan. Proses pengajuan paket dan tracking masih dilakukan secara manual dengan menghubungi petugas PT Amalindo Indonesia melalui telepon ataupun whatsapp. Maka dari itu peneliti membuat aplikasi ekspedisi barang berbasis web. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini menggunakan metode waterfall, aplikasi dibangun menggunakan framework codeigniter, visual studio code sebagai editornya dan database menggunakan MySQL. Setelah tahap implementasi, dilakukan pengujian sistem menggunakan metode black box. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Aplikasi Ekspedisi Barang Berbasis Web yang dirancang dapat digunakan untuk pengajuan paket dan memberikan informasi tentang tracking pengiriman barang sehingga customer dapat memantau pengiriman dan melacak status pengiriman barang